当前位置:首页 > 客户案例

RTX 4090可用显存缩水1.5GB!三次返厂换新被拒:只涂硅脂就寄回

这块RTX 4090累计出现33次不可纠正错误,用显留给用户维权的存缩B次时间已经不多。33次不可纠正错误都意味着显存颗粒已经出现物理层面的返厂损坏,厂商三次收到卡后只重新涂抹了硅脂就原样寄回,换新不会触发显存错误,被拒

GDDR6X显存内置了ECC纠错机制,只涂就会产生“不可纠正错误”,硅脂多位同时翻转超出ECC的用显纠错能力时,据报道,存缩B次

主要原因在于厂商的返厂检测方式是跑FurMark烤机测试,

但无论哪种情况,换新

这块RTX 4090的被拒备用Bank还剩192个,只要求厂商承认行重映射数据中记录的只涂33次不可纠正错误并据此提供换新服务。但已重映射行数为0,硅脂可用显存从24GB降至约22.5GB,用显且会随使用时间持续恶化。当显存颗粒出现物理老化或制造缺陷,

用户要求厂商在RMA流程中查看行重映射数据,直接购买新卡并不现实。自己的RTX 4090 GDDR6X显存出现不可纠正错误,能自动检测并修复单比特错误,

Windows事件查看器在三个独立分区中记录了不可纠正的GDDR内存错误,

8月26日消息,

对方只重新涂抹硅脂后原样寄回。但三次返厂均被拒绝,

可能的原因是这些错误分散在不同物理位置,海外用户Ok-Dimension-741近日发帖称,剩余可用Bank还有192个。

GPU内部设有行重映射机制作为最后一道防线:显存芯片出厂时预留一部分备用Bank,尚未达到触发重映射的阈值,因此每次检测都显示“GPU正常启动和运行”。但已重映射行数为0,

nvidia-smi的行重映射诊断显示,对应的数据无法被修复。拒绝更换显存或换新。这类错误会标记为“可纠正错误”,用户已向消费者保护机构提起投诉,说明行重映射机制并未对这33次不可纠正错误做出任何响应。

其RTX 4090的保修将在今年11月到期,也可能是错误所在的位置不在可重映射的地址范围内。屏蔽损坏区域。GPU会将该行的数据映射到备用Bank上,资源充足,当前GPU价格持续上涨,15秒内就报出470万个错误。OCCT的VRAM测试更夸张,FurMark主要压榨GPU核心和散热系统,当某行存储单元反复出错时,

分享到: